Tische dies und das und der Ablauf einer Bestellung bei uns
Allgemeine Informationen zum Ablauf einer Bestellung bei uns:
Da wir ein reines Online-Handelshaus ohne Publikumsverkehr sind, können wir Ihnen eine Besichtigung vor Ort leider nicht anbieten. Als Alternative, bieten wir unseren Kunden, eine völlig unverbindliche und kostenfreie Zusendung der gewünschten Dekormuster, in einer aussagekräftigen Größe DIN A5 an.
HINWEISE ZUR ABLAUFPLANUNG
Nachdem Sie uns eine Zeichnung bzw. alle relevanten Maße und Informationen übermittelt haben, werden wir Ihnen dazu ein Angebot unterbreiten. Wenn alle von Ihnen vorgegebenen Informationen, in dem Angebot umgesetzt wurden und Ihnen das Angebot zusagt, werden wir eine Rechnung erstellen, die Sie bitte, mit allen Rechnungs relevanten Daten überweisen. Sobald die Rechnungssumme, auf unserem Firmenkonto als Eingang verbucht wurde, werden wir unser Werk mit der Bearbeitung beauftragen.
Dieses bedeutet, dass unser Werk eine Fertigungszeichnung erstellt und wir Ihnen die Fertigungszeichnung zur Kontrolle und Bestätigung zusenden. Ist die Fertigungszeichnung für Sie in Ordnung und haben uns die Freigabe auf der Fertigungszeichnung schriftlich erteilt, werden wir unser Werk mit der Fertigung beauftragen. Ebenfalls erhalten Sie den Fertigungstermin von uns und ab wann der weitere Ablauf anberaumt werden kann.
Zur Übernahme Ihrer Bestellung, bieten wir ihnen mehrere Möglichkeiten an:
Sie können eine Selbstabholung in unserem Werk in Meiningen / im Süden von Thüringen oder in Tornesch / in der Nähe von Hamburg vornehmen. Diesen Service bieten wir komplett kostenfrei an.
Eine Anlieferung über unser Werk, an eine Offizielle Firmen-Adresse, bieten wir auch zu den von uns berechneten Lieferkosten an.
Bei einer vorgegebenen max. Größe / Gewicht, könnten wir Ihnen auch einen Transport über UPS oder DHL anbieten.
Natürlich können Sie auch eine Abholung, durch ein von Ihnen beauftragtes Transportunternehmen selbst organisieren und vornehmen lassen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.